Как заказать билет на концерт

Содержание

Арена Балашиха

Афиша Арена Балашиха

Официальное название этой площадки – “Ледовый дворец имени Ю. Е. Ляпкина “Арена “Балашиха”. Это мультифункциональный комплекс в подмосковной Балашихе, предназначенный для проведения спортивных соревнований, а также концертов различного масштаба.

В трехэтажном здании арены проходят чемпионаты по хоккею (такие, как финальные игры КХЛ, турниры 4-х наций, ) и по фигурному катанию (например, контрольные прокаты Сборной России по фигурному катанию).

Благодаря высокому профессионализму при организации международных спортивных соревнований команда “Арены “Балашихи” неоднократно удостаивалась премий от президента Федерации Хоккея России, а также других почетных кубков и грамот.

В 2020 году “Арена “Балашиха” стала домашней площадкой для хоккейного клуба из Омска “Авангард”. Этот стадион идеально подходит для игр “Авангарда”: здесь давно отлажены все процессы для проведения хоккейных матчей. К тому же, в Москве и Подмосковье живет много болельщиков “Авангарда”, которые переехали туда из родного города.

Как купить билеты на матчи “Арена “Балашиха”?

Вы можете купить билеты, сделав заказ на сайте или позвонив нам. Если билетов на какой-то матч пока нет в наличии, оставьте в форме вашу почту, и вам придет уведомление, как только они появятся.

При оформлении заказа вы выбираете подходящую форму оплаты и способ доставки. Оплатить заказ можно одним из четырех способов: наличными (в офисе или курьеру) или электронными деньгами, банковским переводом или карточкой.

Доставка осуществляется следующими способами: для Москвы это курьерская служба или самовывоз из офиса, для других городов России (и других стран) – служба доставки. Если ваши билеты электронные, их достаточно просто самостоятельно распечатать.

После отправки данных формы вам перезвонит менеджер, после чего заявка будет считаться оформленной. Если вы хотите забронировать редкие билеты прямо сейчас, а оплатить позже, это возможно на срок до 24 часов.

Преимущества покупки билетов у нас

  • Гарантия подлинности билетов.
  • Если билеты на грядущее мероприятие на нашем сайте пока не появились, вам не нужно постоянно проверять их наличие – можно просто забронировать, и когда они появятся – вам перезвонят.
  • Найдем даже дефицитные билеты, которые в остальных местах продаж уже закончились.
  • Заказ билетов по форме на сайте либо через телефонный звонок.
  • Наши менеджеры помогут вам выбрать места с отличным обзором – потому что они побывали на стадионе “Арена “Балашиха” и знают, где лучше разместиться.
  • Также при необходимости они забронируют для вас отель в месте проведения матча или купят билет на самолет, что очень удобно – все операции в одном месте.
  • Одна из лучших цен на рынке.

Выбирая билеты на мероприятия на “Арене “Балашиха”, каждый найдет для себя что-то подходящее. Важно при этом не откладывать покупку, ведь места с хорошим обзором раскупают очень быстро! Приобрести билеты можно по номеру телефона +7 (495) 649 07 97, либо через форму заказа. Если у вас возникают вопросы (например, при выборе мест или способов оплаты и доставки), вы всегда можете задать их нашим менеджерам по телефону и оперативно получить ответы.

Как купить билет

Для заказа билета необходимо:

  • выбрать нужное Вам мероприятие (список мероприятий по категориям в выпадающем меню “выберите категорию”);
  • выбрать нужный Вам сектор / категорию билета из имеющихся в списке;
  • на открывшейся схеме сектора свободные места обозначены цветами, соответствующими ценовой категории билета; чтобы выбрать понравившееся место, достаточно «кликнуть» по нему, выбранное место поменяет цвет (если место не выбирается, то, возможно, другой пользователь уже выбрал это место и оформляет на него заказ);
  • нажать на кнопку “Оформить заказ”;
  • на странице заказа заполнить поля с контактными данными, выбрать способ получения заказа и способ оплаты;
  • при выборе варианта доставки необходимо указать дату, временной интервал и максимально подробно адрес доставки;
  • ознакомиться с правилами и условиями Публичной оферты и нажать кнопку «Оформить заказ»;
  • записать номер и срок выкупа заказа, если выбрали способ получения путем самовыкупа. После оформления информация о заказе автоматически отправляется на адрес электронной почты, который был указан при бронировании билетов. Информацию о заказе также можно посмотреть в Личном кабинете.

Для иногородних клиентов:

Если Вы находитесь в другом городе и хотите приобрети билеты на мероприятие, которое проходит в Москве, необходимо воспользоваться одним из способов оплаты заказа:

  • с помощью банковской карты через Интернет (MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron);
  • с помощью квитанции в любом банке РФ (необходимо предварительно связаться с оператором по телефону +7(495)730-73-00). Реквизиты здесь;
  • с помощью банковского перевода (для юридических лиц – необходимо предварительно связаться с оператором по телефону +7(495)730-73-00);
  • с помощью системы Мобильный платеж Сбербанка;

Оплаченные билеты можно получить в любой день, в том числе в день мероприятия, в собственных кассах компании (касса kassir.ru).

  • Лубянка, Театральный проезд, д.5/1 (ЦДМ)
  • Театральная, ул. Большая Дмитровка, д.1/30 (Дом Союзов)
  • Тверская, ул.Тверская, д.18
  • Бабушкинская, ул.Менжинского, вл.34Б
  • Вегас Сити Холл, Московская обл., Красногорский р-н, г.Красногорск ул. Международная д. 12
  • Войковская, Площадь Ганецкого, д.1А
  • Выставочная МФЦ, Пресненская наб., д.2 (Афимолл Сити – офис МФЦ)
  • Крокус Сити Холл, Московская область, Красногорский район, г. Красногорск, ул. Международная, д. 20 (павильон №3)
  • Курская, Земляной Вал, д.41, стр.1
  • Молодежная, Ельнинская ул., вл.23
  • Новогиреево, Зеленый проспект, вл.81
  • Отрадное, ул. Хачатуряна, д.20
  • Теплый Стан, Новоясеневский проспект, д.1 (ТЦ СПЕКТР – офис МФЦ)

Адреса касс можно посмотреть в рубрике Кассы.

Оплаченные билеты по квитанции в банке можно получить только в центральной кассе kassir.ru по адресу м. Лубянка, Театральный проезд, д. 5/1 – Здание Центрального Детского Магазина, 3 этаж. При себе иметь оригинал оплаченной квитанции, чек и паспорт.

Доставка оплаченных билетов осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью.

При получении оплаченных билетов необходимо предъявить паспорт и банковскую карту, которой производилась оплата. При оплате квитанцией в банке – чек, подтверждающий оплату.

Внимание! Заказ, предварительно оплаченный банковской картой, может получить любой человек, предъявив свой паспорт, доверенность от владельца банковской карты, которой производилась оплата и копию паспорта владельца банковской карты.

При покупке билетов в кассе по предварительному бронированию или без предварительного бронирования взимается сервисный сбор в размере 10% от стоимости билетов.

Срок действия брони:

Срок бронирования билетов составляет стандартно не более 48 часов. По некоторым мероприятиям срок брони может быть сокращен. По истечению срока бронирования заказ автоматически аннулируется. Билеты снова поступают в продажу.

Исключения составляют заказы, оформленные на доставку.

ВНИМАНИЕ! При заказе от 10 и более билетов на одно мероприятие выкуп в день оформления заказа!

Кассы самовыкупа:

  • центральная касса КАССИР.РУ (принимает к оплате наличные, банковские карты, выдает предварительно оплаченные заказы);
  • кассы продаж КАССИР.РУ (принимают к оплате наличные, банковские карты);
  • партнерские кассы продаж (принимают к оплате наличные).

Доставка билетов:

Рекомендуем приобретать билеты онлайн на сайте либо в наших кассах.

Вы можете оформить заказ с доставкой билетов самостоятельно на сайте или позвонив по телефону в call-центр +7(495)730-73-00.

Доставка билетов осуществляется с 10 до 19 часов ежедневно, кроме воскресенья.

При оформлении доставки в заказе необходимо выбрать способ получения билетов “Доставка”, указать дату и интервал времени доставки и максимально подробно заполнить поле “Адрес доставки”.

Доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью.

Стоимость доставки:

  • Доставка в пределах МКАД 500 руб
  • Доставка в Новопеределкино, Южное Бутово, Куркино, Митино, Северное Бутово, Солнцево, Новокосино, Жулебино 600 руб
  • Доставка в Красногорск, Люберцы, Кожухово, Реутов, Одинцово, Балашиха, Зеленоград 750 руб
  • Доставка в Мытищи, Королев, Видное, Дзержинский, пос. Рублево, Долгопрудный, Химки 750 руб
  • Доставка осуществляется не позднее 2 рабочих дней до мероприятия.
  • Доставка в города регионов РФ, в страны СНГ и страны дальнего зарубежья не осуществляется.
  • Перед выездом к Вам курьер созванивается с Вами, поэтому просьба оставлять в заказе контактные телефоны.
  • Оплата заказов при доставке производится наличными курьеру.
  • Если Вы не можете принять заказ сами, необходимо оставить контактный телефон доверенного лица при оформлении заказа. При доставке оплаченных билетов заказ отдается в руки владельцу банковской карты, которой производилась оплата, либо по доверенности.
  • В случае отказа от доставки просьба заранее сообщить, позвонив в Call-центр по телефону +7(495)730-73-00. В случае полного отказа от заказа/ов по приезду курьера клиент обязан оплатить стоимость доставки!
  • Курьер может ожидать Вас не более 15 минут. При повторной поездке взимается двойная сумма доставки!
Читайте также:  Как отправить ммс на билайн

E-Ticket / Электронный билет

На некоторые мероприятия на нашем сайте действует электронный билет (e-ticket). Чтобы заказать электронный билет, необходимо:

  • Авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.
  • Выбрать получение электронного билета.
  • Подтвердить свое согласие с правилами приобретения и использования электронного билета.
  • Выбрать удобный способ оплаты.
  • На странице оплаты провести необходимые действия для осуществления платежа. В случае успешной оплаты вернуться на сайт магазина (kassir.ru), если это не произошло в автоматическом режиме.
  • Перейти в личный кабинет.
  • В личном кабинете нажать ссылку на электронный билет (“PDF”). Распечатать полученный документ (черно-белая копия допускается).
  • Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать. Не допускать попадания электронной или бумажной копии билета в чужие руки. Не размещать фото электронного билета в социальных сетях, не пересылать третьим лицам во избежание мошеннических действий.
  • Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.

Электронный билет не является именным. Посетить мероприятие по Электронному билету может любой человек, независимо от указанного на билете имени.

ВНИМАНИЕ! При покупке билетов некоторых мероприятий/событий нельзя размещать в одном заказе несколько мероприятий/событий одновременно. Более подробную информацию уточняйте у операторов call-центра по телефону +7 495 7307300

ВАЖНО! Не выкладывайте фото Электронного билета в социальные сети и не пересылать третьим лицам, во избежание мошеннических действий.

ВНИМАНИЕ! В случае обмена Электронного билета на Билет на Бланке Строгой Отчетности (БСО) необходимо предъявить кассиру паспорт, Электронный билет в распечатанном виде, банковскую карту, которой производилась оплата заказа и назвать номер заказа. Обменять Электронный билет может ТОЛЬКО владелец банковской карты. ​

Где купить билеты на концерт или в театр и не пожалеть?

Где купить билеты в театр? А на концерт? В XXI веке ответ очевиден: в Интернете! А где именно заказывать, чтобы не обманули, и быстро найти подходящий вариант, мы сейчас разберёмся. Сформулируем главные «хотелки»:

  • Интуитивно понятный поиск
  • Максимально дешёвые билеты на концерты и в театр
  • Удобная система оплаты, беспроблемный возврат
  • Гарантия безопасности

Нашим запросам удовлетворяют сразу несколько сервисов:

Это самые известные интернет-ресурсы. Смело бронируйте на любом из них — это безопасно, проверено миллионами пользователей. Но давайте сравним их. Вдруг где-то дешевле или выбор больше?

Яндекс.Афиша

Яндекс.Афиша — удобный сервис от поисковика Яндекс. Это агрегатор, который объединяет билеты в театр, кино, спортивные матчи, концерты, цирк и т.д. Искать легко, покупать безопасно. Всё-таки это Яндекс.

Сервис гарантирует безопасную покупку и огромный выбор. Найти можно практически всё. Можно легко найти билеты со скидкой или по специальной цене.

Преимущества:

  • Абсолютная безопасность
  • Огромный выбор
  • Удобный поиск
  • Много скидок

Ticketland

А вот ещё один популярнейший ресурс — Ticketland. Отсутствие сервисных сборов. Десятки миллионов продаж на разные культурные события. Тысячи мероприятий на любой вкус и кошелёк. Одна из самых приятных систем поиска по фильтрам. Поиск по схеме зала.

Важная особенность Тикетленда: 70 касс в Москве, чтобы забрать билеты в классическом виде (посмотреть точки продаж на карте). Обычно они располагаются в переходах метро.

Впрочем, наиболее популярный способ — найти нужный вариант, оплатить и распечатать. Распечатанный лист нужно показать на входе. Если покупаете через мобильное приложение, можете не распечатывать, а показать экран телефона.

Доступные способы оплаты: карта Visa, MasterCard, МИР или наличные, если забираете в кассе.

Ещё Тикетленд уникален тем, что не удаляет отрицательные отзывы — большая редкость сегодня.

Мы советуем начать поиск именно с этого сайта: огромная база и клиентоориентированность вряд ли оставят вас без культпохода. Что касается цен, то они не выше, чем в других системах бронирования.

Преимущества:

  • Билеты на концерт без комиссии
  • Билеты в театр без комиссии
  • 100-процентная безопасность, репутация сервиса
  • Колоссальная база
  • Возможность выбора: электронный или классический

Parter

Достойный конкурент Ticketland, один из крупнейших порталов для поиска и заказа билетов онлайн. В целом ничем ему не уступает, кроме сервисного сбора в размере 10% и меньшего количества электронных тикетов. У «Партера» оплаченные покупки привозит курьер, что в общем-то удобно. За курьерскую доставку придётся доплатить 349 рублей. Возможен самовывоз. Кассы работают в Москве, Петербурге, Сочи, но их мало.

Оплата принимается наличными (курьеру, в кассе), картами. И PayPal, что довольно нетипично для России.

Parter.ru выходит на зарубежный рынок. Сервис уже позволяет купить тикеты на культурные мероприятия в Европе.

У «Партера» удобная навигация, приятный поисковик. Есть выставки, экскурсии, отдельное детское меню.

Лайфхак: на «Партере» доступна функция «Гарантия лучшей цены». Вы можете найти на других платформах тот же вариант дешевле и попросить снизить стоимость. Обычно идут навстречу.

И ещё: у «Партера» есть кэшбэк. Регистрируетесь здесь и получаете обратно 2,8% от стоимости билетов.

Преимущества:

  • Есть кэшбэк
  • Большой выбор на любой вкус
  • Репутация надёжной компании, входящей в немецкую группу CTS Eventim
  • Комфортный поиск
  • Возможность заплатить PayPal

Недостатки:

Ponominalu

Как следует из названия, тут продаются билеты по номиналу. И это действительно так (почти всегда). Сервисный сбор равен нулю. Но это не единственный плюс сервиса. Покупатели отмечают оперативность, с которой билеты на премьеры появляются в продаже. И вообще сервис считается одним из самых быстрых во всех отношениях.

Платите карточкой и наличными в кассах (в Москве их четыре).

Схема покупки обычная для онлайна: выбираете, оплачиваете, распечатываете. Или забираете в кассе. Ещё есть биржа, где владельцы редких и особенно желанных контрамарок выставляют их на продажу.

Если вопрос цены главный, ищите здесь — не прогадаете.

Преимущества:

  • Отсутствие комиссии
  • Возможность найти редкие варианты
  • Оперативность

Showgogo

Проект «Радио Рекорд». На Showgogo продают всё, но основной упор сделан на концерты и молодёжную аудиторию. География ограничена Москвой и Петербургом. Причём последний в приоритете, так как проект питерский.

Сразу выделим разнообразие способов оплаты. Не только привычные карты и наличные, но также Webmoney, Qiwi, Яндекс.Деньги, Google Pay, VK Pay.

Тикеты распечатываете по стандартной схеме или показываете на входе в мобильном. Есть курьер за 300 рублей, если вы в Санкт-Петербурге. Он привезёт красивые дизайнерские конверты, которые не стыдно преподнести в качестве подарка.

Преимущества:

  • Много билетов на концерты
  • Приятная служба поддержки
  • Оплата Webmoney, другими онлайн-кошельками

Полезные советы при покупке билетов онлайн

Как купить билет дёшево?

  1. Сравнивайте стоимость. Если время позволяет, поищите на всех перечисленных выше порталах и выберите наиболее дешёвые. Цены могут кардинально не отличаться, но иногда получается существенно сэкономить. Бывает и так, что на одном ресурсе уже всё раскупили, а на другом ещё нет. Так бывает часто с нашумевшими театральными премьерами и гастролями мировых звёзд. Впрочем, сейчас всё чаще одни и те же места продаются через все сервисы одновременно (и обычно стоят одинаково). Например, посмотрим, что есть на 18 февраля на спектакль «Ревизор» в Театре Олега Табакова с Машковым в главной роли (дата эксперимента: 21:25 мск 11 января 2020 года). И мы увидим один единственный вариант за 12500 рублей в партере, который одновременно продают сам официальный сайт театра, порталы Ticketland и Parter. Остаётся заказать там, где удобнее.
  1. Пользуйтесь кэшбэком там, где это возможно. При покупке на Parter.ru можно вернуть от 2,8% от стоимости всех билетов. Подробности — здесь. Если вы идёте на какую-нибудь модную премьеру, где цена билетов стартует от 10 тыс. рублей, экономия будет весьма существенной.
  1. Действуйте заранее. Чем раньше вы покупаете, тем дешевле. Часто билеты выпускают сериями. И первая серия дешевле последующих. Называется такая партия early bird. Если есть эта надпись, берите — выгоднее уже не будет. Но иногда выгодно покупать в самый последний момент — прямо перед началом, возможно, в день мероприятия. Или даже за час до начала. В это время снимают брони, появляются свободные места. Да, некомфортно и нервно, но иногда в разы дешевле. Вообще не помешает знать, что агенты искусственно нагнетают ажиотаж перед шоу, выбрасывая билеты на рынок партиями так, чтобы их всегда оставалось мало в продаже. Если до начала события остаётся время, не спешите скупать последние втридорога. Вероятно, они вовсе и не последние, а скоро появятся ещё.

  • Пользуйтесь льготами. Если вы (или люди, которым вы ищите) входите в категорию льготников, требуйте скидку. В столице некоторые театры и филармонии выделяют бесплатные контрамарки пенсионерам, а другие делают большие скидки. Даже в безумно дорогой Большой театр по пенсионному удостоверению реально попасть за 200 рублей (есть, конечно, ограничения). Стоит узнавать и про скидки для детей, студентов. Кстати, навести справки легко на том же Ticketland или Parter через службы поддержки.

Что нельзя делать при покупке?

Как купить билеты в театр?

  1. Не покупайте с рук на сайтах объявлений и в социальных сетях. Игнорируйте назойливую контекстную рекламу. Люди, профессионально наживающиеся на перепродаже, и откровенные аферисты умеют заинтересовать… Лучше пользоваться проверенными сервисами. На Авито в последнее время участились случаи мошенничества. Жертвы аферистов приходят и обнаруживают, что на их места уже образовалась очередь таких же обманутых покупателей. Мошенники умудряются продать один электронный билет несколько раз. При этом у покупателя не возникает никаких подозрений, ведь он настоящий — это подтверждают сервисы. Штрих-код на каждом уникальный и сканируется единожды. Пройти контроль с ним может только один человек. Бывает и так, что в Сети пытаются продать фальшивки. Нередко злоумышленники пользуются ажиотажем в преддверии какого-то громкого события, когда свободных мест остаётся всё меньше, а желающих посетить мероприятие — всё больше.
  1. Сфотографировали покупку? Не выкладывайте снимок в соцсети. Похвастаетесь перед друзьями потом. Фотографией может воспользоваться другой человек. Есть даже «профессиональные» искатели таких фотографий. Они активно пользуются поиском и тегами в соцсетях, находя электронные тикеты на нужное мероприятие.
  1. Когда определитесь с выбором, попробуйте найти фотографию зала и примерно понять, где будете сидеть. Часто, особенно в старых залах, бывает так, что какая-нибудь колонна перегораживает обзор. И вроде место неплохое (например, в партере или амфитеатре), а половина сцены закрыта. Лучше подстраховаться и найти фото. На схеме зала эти подводные камни не видны. Современные же площадки строят так, чтобы с любой точки обзор был безупречный. Тут может помешать только слишком рослый зритель впереди. Но здесь уж как повезёт…
Читайте также:  Как нарастить ногти на форме

Возврат билетов

На разных порталах возможны нюансы, но покупатель должен знать, что на его стороне закон «О защите прав потребителей», а он гарантирует право сдать билет до начала мероприятия, причём в любой момент. Даже если на нём написано «Возврату не подлежит». Даже если в правилах написано, что вернуть необходимо только за 1-2-3-4 дня до концерта (спектакля). Ничего подобного. Сначала обратитесь в поддержку того сайта, где покупали. Если там откажут, пищите официально заявление. Пригодится копия паспорта и подтверждение платежа. Задача — делать так, чтобы письмо пришло на юридический адрес компании. Если деньги не вернули в течение месяца, обращайтесь в суд.

Но ни на одном из этих сервисов никаких проблем с возвратом не будет:

Как заказать

По всем вопросам звоните нам по тел: (495) 644-22-22.

Квалифицированные сотрудники оперативно примут Вашу заявку, а если Вам требуется совет – помогут в выборе интересного мероприятия.

  • Ежедневно с 9:00 до 21:00

Также просим принять к сведению, что Вы можете в любой момент самостоятельно заказать билеты на интересующее Вас мероприятие на нашем сайте.

Для возвращения на предыдущие страницы сайта НЕ рекомендуется использовать кнопку Назад/Back Вашего броузера. Лучше пользоваться для этих целей средствами навигации сайта – ссылками. На главную страницу можно вернуться нажав на баннер Concert.ru

Выбор мероприятия

Обзор наиболее интересных событий представлен на Первой (главной) странице в разделе Топ 5, а также на баннерах, откуда можно перейти к более подробному описанию.

Чтобы найти интересующее Вас событие, нужно ввести его название в строке поиска, либо воспользоваться навигацией по каталогу – закладки Концерт, Театр, Спорт, Клубы Детям, Разное, Площадки.

Заказ билетов

Вы выбрали мероприятие и хотите заказать билеты на него. Для этого Вам необходимо нажать ссылку Купить .
Откроется страница со списком билетов, которые выставлены для on-line продажи.
Выбрав интересующую Вас позицию, нажмите Заказать для просмотра мест в зале.
Затем, отметив подходящие Вам места, поместите их в корзину.

Внимание! Не нажимайте дважды «положить в корзину» так как это приведет к невозможности заказа выбранных вами билетов в течении ближайших 10 минут.

В процессе поиска и заказа билетов следует иметь в виду, что информация о наличии билетов в списке носит динамический характер. Она соответствует действительности лишь в момент перехода на страницу со списком. Если Вы достаточно долго находитесь на этой странице, билеты на свободные места за это время быть могут быть зарезервированы другим покупателем.

Необходимо также помнить, что размещение билетов в потребительской корзине еще не означает их полного резервирования, пока вы не завершили полностью процедуру заказа.

Как оформить заказ

Для оформления заказа У вас есть 10 минут – на это время билеты резервируются, и другой пользователь не может положить их в корзину.

Выбрав билеты, Вы попадаете на страницу оформления заказа.

Заполните необходимую информацию, выберете способ получения и способ оплаты заказа, нажмите Купить билеты

При входе в личный кабинет Ваши билеты будут иметь статус «Зарезервирован»».

Получите и запишите (распечатайте) номер Вашего заказа, это упростит работу оператора при выдаче заказа. Далее Вам остается выкупить свой заказ, выбранным способом.

Способы получения заказа

Получить в офисе Концерт.Ру

Вы можете получить билеты в кассах продаж нашей компании и кассах продаж партнеров.

Если Вы указали, что необходимо доставить билеты по указанному Вами адресу, то эта услуга оплачивается отдельно.

Стоимость доставки от 100 до 500 рублей, в зависимости от Города и района доставки.

Если Вы выбрали доставку, то наш курьер обязательно с Вами свяжется перед выполнением заказа.

Получить E-TICKET

Если на мероприятие разрешена покупка электронного билета, в описании события Вы увидите значок:

E-TICKET – электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Обменивать билет в кассе нет необходимости – предъявите E-TICKET при входе на мероприятие.

Покупка электронного билета – самый удобный и быстрый способ посещения мероприятия.

После оплаты электронный билет будет отправлен на тот электронный адрес, который Вы указали при регистрации. Также билет будет доступен для скачивания на странице с подробной информацией о вашем заказе в разделе «Заказы» в Вашем личном кабинете на сайте Concert.ru, вплоть до начала мероприятия.

Приобретая E-ticket, Вы получаете:

Экономию

— времени (не нужно тратить время на посещение кассы, Вы получаете билет сразу после оплаты)
— средств (при оплате on-line возможны скидки от 40 до 100% на услугу бронирования)

Надежность

— Услуга по продаже электронного билета предоставляется по согласованию с организатором мероприятия или администрацией зрелищного учреждения
— Электронный билет невозможно потерять

Спокойствие

— нет необходимости обменивать билет, купив E-TICKET, Вы можете сразу посетить мероприятие

Оплата on-line

Оплата билетов on-line возможна для всех пользователей пользователей.

Оплата кредитной картой через банк Русский Стандарт

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ЗАО «Банк Русский Cтандарт». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. В случаи использования регулярных платежей, при совершении первой операции номер Вашей карты и срок действия будут сохранены на стороне Банка в безопасном хранилище. По факту выполнения или оказания услуг со стороны компании, данные будут удалены автоматически. Все ресурсы Банка соответствуют стандартам безопасности PCI DSS.

При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).

3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет.

Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:

  • Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.
  • MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int.
  • JSecure – платежная система JCB.

В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка выпустивший карту.

В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с ЗАО «Банк Русский Cтандарт» по телефону: 8 (800) 200-6-200.

После выбора способа оплаты кредитной картой, Вы переходите на сайт обработки электронных платежей банка “Русский Стандарт”.

К оплате принимаются

Выберете предпочтительный метод платежа, заполните требуемые поля, после чего нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ».

При успешной регистрации операции откроется окно с информацией по платежу, после чего Вас автоматически переведут на сайт CONCERT.RU.

В открывшемся окне вы видите информацию по сформированному заказу. Проверьте правильность заказанных билетов и нажмите кнопку «Проверить оплату».

Зайдите в личный кабинет, статус заказа должен измениться на «Оплачен», при этом доступен для распечатки «Сертификат заказа», подтверждающий факт оплаты или E-TICKET.

Правила получения билетов, оплаченных банковской картой:

  1. Если вы оплатили билеты банковской картой на сайте, предъявите кассиру распечатанный «Сертификат заказа», где указан номер заказа и код проверки.
  2. Если у клиента нет готового сертификата, кассир предложит Вам заполнить заявление в кассе.
  3. Сертификат(заявление) должен быть заполнен по паспорту плательщика.
  4. Вместе с заполненным сертификатом и оригиналом паспорта (для сверки) необходимо также предъявить кассиру свою банковскую карту, с помощью которой производилась оплата.
  5. После проверки паспортных данных и карты оплаты кассир выдаст Вам Ваши билеты.

Оплата кредитной картой через Яндекс.Деньги

После оформления заказа вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс.Деньги».

1. Введите данные банковской карты: номер, срок действия, имя и фамилию, а также 3 цифры с оборотной стороны (код CVV/CVC). Не забудьте указать email: на него придет информация о платеже.

Читайте также:  Как сделать бумагу с цветами

2. Если для вашей карты включена дополнительная защита 3-D Secure, вы будете перенаправлены на сайт банка для подтверждения платежа.

3. Готово! Чтобы вернуться в магазин, нажмите на ссылку под чеком.

Оплата через Кошелек Яндекс.Деньги

Чтобы заплатить этим способом, вам нужно открыть кошелек в Яндекс.Деньгах и пополнить счет (это можно сделать онлайн).

После оформления заказа вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс.Деньги».

1. Выберите, откуда будут списаны деньги: со счета в Яндекс.Деньгах или с привязанной к нему карты.

2. Подтвердите операцию своим платежным паролем (или одноразовым — если вы получаете пароли в SMS).

3. Готово! Чтобы вернуться в магазин, нажмите на ссылку под чеком.

Внимание! С 05 декабря 2009 года вводится законодательное ограничение на единовременную максимальную сумму при совершении обезличенных платежей. Она не может превышать 15 000 рублей с учетом всех комиссий.

4. В открывшемся окне вы видите информацию по сформированному заказу. Проверьте правильность заказанных билетов и нажмите кнопку «Проверить оплату».

Зайдите в личный кабинет, статус заказа должен измениться на «Оплачен», при этом доступен для распечатки «Сертификат заказа», подтверждающий факт оплаты или E-TICKET.

Заявка на заказ билетов

Если при переходе по ссылке заказ билета, Вы попадаете на страницу оформления заявки, содержащую следующие элементы:

Вам нужно заполнить поля формы и нажать кнопку отправить запрос. Данные Вашей заявки будут получены нашими операторами по электронной почте и обработаны в кратчайшие сроки. После чего операторы свяжутся с Вами и сообщат о готовности или невозможности оформления Вашего заказа.

Возврат билетов

I. Концерт Ру в целях предоставления заказчику сервиса, отвечающего современным требованиям, принимает билеты, приобретенные у Концерт Ру, за исключением случаев, связанных с отменой или заменой Мероприятий, в следующем порядке:

  • К возврату принимаются билеты, приобретенные у Компании, лицом, зарегистрированным в заказе, на основании его письменного заявления, адресованного Компании в ответ на условия, изложенные в настоящем договоре. Выплата денежных средств такому лицу производится по предъявлении документа, удостоверяющего личность обратившегося.
  • Выплата, осуществляется в кассе, расположенной по адресу: г.Москва, Цветной бульвар, д. 30, стр. 1 с понедельника по пятницу с 11-00 до 18-00. В выходные и праздничные дни прием билетов не производится.

II. В случае отказа Клиента от посещения соответствующего мероприятия Компания осуществляет возврат денежных средств лицу, зарегистрированному в заказе, с соблюдением следующих условий:

  • при обращении Клиента за возвратом денежных средств не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до проведения мероприятия – 100% номинальной стоимости билета;
  • при обращении Клиента за возвратом денежных средств менее, чем за 10 (Десять) календарных дней, но не позднее, чем за 5 (Пять) календарных дней до проведения мероприятия, – 50% номинальной стоимости билета;
  • при обращении Клиента за возвратом денежных средств менее, чем за 5 (Пять) календарных дней, но не позднее, чем за 3 (Три) календарных дня до проведения мероприятия – 30% номинальной стоимости билета;
  • при обращении Клиента за возвратом денежных средств менее, чем за 3 (Три) календарных дня до проведения мероприятия, возврат денежных средств не производится.

III. Оплата стоимости билетов, приобретенных со скидкой, осуществляется с учетом полученных скидок. При этом выплачиваемая сумма, соответственно уменьшается сверх предоставленной скидки согласно правилам, установленным п. II.

VI. Компания заявляет, что акцепт оферты лица, указанного в I, на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, не имеет своей целью ущемить или иным образом ограничить гарантированные действующим законодательством права потребителя, имеющего возможность обратиться к непосредственному исполнителю услуги – организатору соответствующего зрелищного Мероприятия с требованием о расторжении договора возмездного оказания услуги и выплатой ее стоимости, уменьшенной на сумму фактически понесенным им расходов.

V. Концерт.Ру не производит компенсацию стоимости утерянных билетов.

Оферта

Текст договора опубликован здесь

Заявление на возврат денежных средств за билеты здесь

Заявление на возврат денежных средств, оплаченных через систему электронных платежей банка «Русский Стандарт» здесь

Инструкция: как купить билет на концерт дешевле

И не остаться без зрелища.

Билетный оператор ponominalu.ru на днях отменил действовавшие ранее сборы и наценки. KudaGo вместе с ponominalu.ru составил список советов, следуя которым, вы сможете покупать билеты с экономией и без риска не попасть на долгожданное шоу.

Кстати, для пользователей KudaGo до 31 марта 2020 года действует дополнительная скидка в 5% на любые мероприятия по промокоду КУДАГО*.

1. Запомните, какие продавцы билетов — официальные

С чего вы начинаете поиск билетов? Если просто идёте в поисковик, то на первой странице вас могут поджидать «мины» — сайты-однодневки, созданные спекулянтами специально под интересующее вас событие. До перехода на сайт проверьте его название и адрес: слышали ли вы о нём, встречали ли его на афишах в городе?

Если вы уже перешли на сайт, то вот несколько признаков того, что перед вами — спекулянт, и вы переплатите за билеты:

  1. Визуальное выделение номера телефона (по телефону вас легче убедить в покупке);
  2. Форма заказа вместо интерактивной схемы зала (создать качественный интерфейс стоит больших денег);
  3. Отсутствие возможности оплаты банковскими картами;
  4. Отсутствие страницы со списком касс.

2. «Билеты подарили, пойти не смогу 🙁 Продам за полцены!»

Помимо спекулянтов есть другая, более изощрённая группа лиц — мошенники в социальных сетях и на популярных досках объявлений. Причины продажи могут быть разные: «Мне не удаётся пойти», «Есть лишний билет» и так далее. С большой долей вероятности свои кровные вы обменяете на поддельный билет, а сам продавец быстро пропадёт из зоны доступа.

На билете расположен штрих-код — часть билета, говорящая контролёру: «Этот билет — подлинный и ранее не был использован, зрителя можно пропустить».

Как корешок билета можно сорвать лишь единожды, так и штрих-код сканируется только один раз. А ещё штрих-код — это просто картинка, которую можно размножить и продать несколько одинаковых копий. В этом случае на мероприятие из всех покупателей пройдёт только тот, кто пришёл раньше всех. Уверены, что это будете именно вы?

3. Покупаем билеты на концерты заранее — позднее их стоимость обязательно повысится

Многие концерты зарубежных звёзд начинают продаваться с так называемых early bird-продаж для «ранних пташек». На этой стадии билеты доступны по максимально низкой стоимости — для самых преданных поклонников артиста. Если вы видите в продаже билеты с пометкой «early bird» — покупайте сейчас, даже если не уверены, что сможете пойти, или размышляете в духе «Концерт, конечно, классный, но билеты какие-то дорогие». Дешевле они уже не станут, а возможность купить билеты на стадии предпродажи исчезнет примерно завтра. В крайнем случае вы сможете отдать свой билет другу.

Февральский концерт группы АукцЫон в Москве переоценивался дважды: билеты в танцпартер дорожали с 1200 руб до 1400 руб и ещё на 200 руб накануне события. Концерт электронного дуэта Justice в прошлом году стартовал на планке 2400 рублей за билет в танцпартер и финишировал на отметке в 3200 рублей.

Вспомните об этом в следующий раз, когда засомневаетесь, стоит ли покупать билет на концерт любимого музыканта заранее.

4. Учимся считать настоящий размер предлагаемой скидки

Все мы знаем, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Распродаж билетов это тоже касается.

Средний размер комиссии (теперь уже не всех) билетных операторов — 10% с билета. Если сайт предлагает скидку 10% — несложно будет догадаться, что скидка покроет только сервисный сбор. Билет за 1000 рублей даже с учётом скидки 10% обойдётся вам в 1000 рублей.

А что делать, если скидка больше? Например, вам предложили купить билеты на концерт со скидкой 1000 рублей — ведь это уже половина его стоимости! Кладём в корзину билет, добавляем промокод — «Недостаточная сумма заказа».

Скорее всего, где-то рядом притаилось условие о немалой сумме, которую вы должны потратить, чтобы промокод сработал. Планировали ли вы изначально тратить 4 тысячи на билеты?

Ещё один интересный вид мышеловки — программы лояльности, в которых вам начисляются баллы, которые потом можно потратить на другие билеты. Но на билеты ли они потратятся?

Первый заказ

Билет: 1000 рублей

Комиссия: 100 рублей

Сумма заказа: 1100 рублей

Начисленные баллы: 10% от суммы заказа, то есть 110 баллов

Следующий заказ

Билет: 1000 рублей

Комиссия: 100 рублей

Сумма заказа: 1100 рублей

Сумма заказа после использования баллов: 1100 – 110 = 990 рублей

За два заказа вы отдали 2090 рублей, использовав баллы лояльности на частичное покрытие комиссии сервиса и всё равно переплатили 90 рублей. Выгодно? Не особо.

Без мышеловок, мошенников и переплат

С 5 марта на сайте ponominalu.ru нет ни сборов, ни комиссий (и при оплате ничего не добавится). Чтобы продолжать общение с оператором Пономиналу было ещё приятнее, до 31 марта включительно вы можете использовать промокод КУДАГО*. Минимальной суммы заказа нет, но обратите внимание на сноску под звёздочкой.

*Промокод КУДАГО предоставляет скидку 5% на покупку электронных билетов на сайте ponominalu.ru до 31 марта 2020 года включительно. Промокод действителен при покупке электронных билетов и не распространяется на билеты от частных продавцов. Минимальная сумма заказа не ограничена.

Если вы нашли опечатку или ошибку, выделите фрагмент текста, содержащий её, и нажмите Ctrl + ↵

Оцените статью
Добавить комментарий