Как восстановить пароль к аккаунту skype

Содержание

Skype

Скайп — это современная программ, которая предоставляет прекрасную возможность людям с других концов света общаться между собой совершенно бесплатно. При этом, Вы не только можете слышать знакомый голос своего собеседника, но и видеть его. Можно обмениваться мгновенными текстовыми сообщениями, фото и видеофайлами, а также находить новых друзей. На сегодняшний день, трудно встретить человека, который бы не пользовался этой программой и не имел своего собственного акаунта в сервисе Скайп. И так давайте рассмотрим на примере, возможные методы восстановления пароля и логина от Skype если вы его забыли.

Восстановление логина в Скайпе — обычная процедура

Очень часто, так случается, что одним и тем же компьютером, пользуются несколько человек и у каждого из них есть свой аккаунт в системе скайп. Чтобы у каждого из пользователей, была возможность войти в свой аккаунт приходится постоянно совершать выход из программы, а затем вводить пароль заново. Также в случае обновление программы или при смене рабочего компьютера, приходиться совершать вход через пароль. Но, что же делать если пароль и логин вы забыли? Как восстановить логин в скайпе задумается, практически каждый пользователь скайп.

Для того, чтобы начать процедуру восстановления пароля, нажмите на строку «Не можете войти в учетную запись Skype?» которая находиться вверху от поля введения логина и пароля. Программа в автоматическом режиме откроет официальную страницу скайп в Вашем браузере. Вы увидите пустое поле, в которое нужно будет вписать адрес электронной почты, что был указан при регистрации аккаунта скайп.

После того, как Вы введете адрес, нажимаете кнопку с надписью «отправить». В течении нескольких секунд, на Вашу почту придет письмо вмещающее уникальную ссылку. Все что от Вас потребуется — это перейти по данной ссылки на протяжении 6 часов. Вы можете воспользоваться ручным способом восстановления или активной ссылкой, выбор за Вами.

Вы также, можете воспользоваться временным кодом для восстановления пароля в Скайп. С помощью маркера 9fc2f69fc606eed8964259d3eee3c814 можно ввести пароль в ручную. И опять-таки, не забывайте о том, что код действительны только 6 часов. По истечению этого срока, Вам придется отправлять запрос на восстановление еще раз. После того, как Вы сделали эту операцию или прошли по ссылки в автоматическом режиме, Вам будет предложено программой, ввести новый пароль и новый логин. Обязательно запомните новый пароль, чтобы в дальнейшем опять не оказаться в подобной ситуации. Если операция прошла успешно, на экране появиться оповещение о том, что теперь Вы можете заходить в Skype под новым паролем.

Иногда случается так, что письмо с восстановлением кода попадает в папку не входящих сообщений на электронной почте, а в папку спам. Как восстановить пароль в скайпе с помощью электронной почты, теперь Вы знаете и сумеете самостоятельно выйти из сложившийся ситуации.

Восстанавливаем Skype без почты

Случаются ситуации, в которых войти в почту, что указывалась при регистрации Skype, тоже невозможно что делать в этом случае, как восстановить скайп без почты ? На этот вопрос также есть ответ. Прежде чем писать в службу технической поддержки попробуйте сделать следующую процедуру, вполне вероятно, что система помнит Ваши личные данные для входа в Скайп. Итак, в верхнем меню скайпа нажимаем на пункт Skype, затем – «Личные данные», далее «Редактировать мои данные…». Слева от Вас появится информация, что содержит личную информацию. В самом вверху нажимаете «Управление». После этого, откроется страница, и переходим к пункту «Контактные данные», там должен указывается адрес электронной почты. После этого зная свой адрес электронной почты, проделываем выше указанную операцию восстановления пароля с помощью электронной почты и вверенной ссылки.

Не редкость случаи, когда и пароль от скайпа и password от электронной почты Вы не помните. В такой ситуации, остается только писать в службу технической поддержки. Отправить письмо с просьбой восстановления пароля можно сюда :https://support.skype.com/ru/support_request?

Однако, перед тем как делать запрос на восстановление, хорошо подумайте, какая информация может Вас идентифицировать. К примеру, имена контактов, количество друзей в списке контактов, платежи что Вы совершали и другую подобную информацию. Если сотрудники технической поддержки, посчитают предоставленную Вами информацию достоверной и достаточной для Вашей идентификации, то вышлют Вам детальную инструкцию, как восстановить Skype на ноутбуке или компьютере. Если же, у Вас ничего не получилось с восстановлением пароля, другого варианта не остается, как создать новый аккаунт, и в дальнейшем стараться быть немного внимательней. Постарайтесь в новом аккаунте, создать такой пароль и логин, который будет Вам с чем то ассоциироваться, в этом случае, Вы не сможете его забыть и больше не окажетесь в такой затруднительной ситуации.

Как восстановить забытый пароль в Skype? Пошаговые инструкции

Многие люди нередко сталкиваются с проблемами входа в личный аккаунт Skype в связи с тем, что вводят не совсем точные данные авторизации. Служба поддержки Скайп четко расписала последовательность действий, которые необходимо выполнить для восстановления пароля и доступа к учетной записи.

Существует три основных метода вернуть доступ к своему аккаунту без потери личной информации. С помощью стандартного восстановления, через обращение в техническую поддержку Скайп и с помощью дополнительного программного обеспечения.

Читайте также:  Как класть кафель

Стандартное восстановление пароля Скайп

Для возвращения доступа к информации в своем аккаунте вы можете выбрать создание нового аккаунта (но тогда все ваши контакты будут безвозвратно утеряны) или попытаться получить доступ к старому.

Такое восстановление можно провести в случае, если пароль забыт, но есть логин и электронная почта. При таких условиях восстановление информации учетной записи пройдет очень быстро.

В момент входа в свой аккаунт нужно просто нажать «Забыл пароль» («Я не помню свой пароль») и дальше следовать простейшим указаниям, которые будут отражаться в браузере вашего устройства. Необходимо будет ввести электронную почту, привязанную к аккаунту, и нажать кнопку «Отправить». После этого на электронный ящик придет письмо с ссылкой, перейдя по которой вы сможете ввести новый пароль. Если к этому электронному ящику привязано более одного аккаунта скайп, то необходимо будет дополнительно выбрать соответствующий логин.

В конце нажимаем «Изменить пароль и войти в Skype» – и входим уже с новым паролем.

Подробнее о том, как восстановить пароль в Скайп, зная свой e-mail, рассказано и показано в этом видео:

Письмо в техническую поддержку

В случае, если адреса электронного ящика нет, восстановить пароль в скайп будет немного сложнее. В этом случае нужно будет обратиться в техническую поддержку или, если у вас остался код от Скайпа, вы сможете посмотреть, к какому именно электронному ящику привязан аккаунт. Это можно посмотреть в меню Скайп «Личные данные» –- «Управление».

Если эти данные не были сохранены, то необходимо написать письмо в техническую поддержку. Это можно сделать в окне поля ввода электронного ящика и выбрать пункт «Обратиться в техподдержку». Затем нажимаем на адрес техподдержки по электронной почте и заполняем форму, указывая достоверную личную информацию. Если на балансе аккаунта числится какая-либо сумма денег – необходимо указать, каким методом она была внесена – это может ускорить процесс, ведь необходимо максимально точно описать сложившуюся ситуацию.

После этого в течение пары дней придет ответное письмо, и в случае положительного решения будет предложено ввести новый пароль.

Как восстановить пароль, используя Skype Password Recovery

Если методы, описанные выше, не помогли, то, возможно, поможет специальная программа Skype Password Recovery. Благодаря ей есть возможность не только получить доступ к утерянному аккаунту, но также обезопасить себя от мошенников, поменять текущий пароль и много другое.

Однако у этого способа есть один минус и заключается он в том, что указанная услуга не предоставляется бесплатно. Поэтому необходимо решить для себя, готовы ли вы тратить на это деньги или предпочтете бесплатный способ.

Если в скайп осуществлялся заход через фейсбук

Для упрощения регистрации в Скайп предусмотрена возможность не вводить личные данные, а просто создать аккаунт на основе информации из социальной сети Facebook. Для этого в главном окне программы необходимо нажать на «Войти через Facebook». Для того, чтобы не повторять это действие каждый раз, достаточно нажать «Автоматическая авторизация» – и при каждом запуске Скайп он будет авторизоваться на основе данных из социальной сети.

Как сбросить пароль в Скайпе

Рассмотрим рабочие способы сбросить пароль Skype, если он забыт. Для получения учетных данных потребуется знать имя пользователя, телефонный номер или адрес электронной почте. Сброс пароля можно выполнить на любом мобильном или стационарном устройстве. После чего войти в учетную запись.

Как сбросить пароль в Скайпе

Восстановление пароля возможно и без контактных данных. Но здесь необходимо будет указать любой адрес почты или телефон, к которым есть доступ. Сброс производится, когда требуется поменять данные или, если пароль утрачен. В обоих случаях все операции выполняются в Скайпе. Опишем варианты восстановления данных на компьютере в случае наличия привязанной к Skype контактной информации и без нее.

В примере используется Skype 8 на ноутбуке с Windows 8.1. Методика получения данных зависит от предоставленной ранее дополнительной информации – адреса электронной почты и номера телефона.

Способ 1. С номером телефона или почтой

У пользователя имеются некоторые данные для восстановления. Ими можно воспользоваться при сбросе пароля. Имя пользователя известно. Потребуется.

  • Открыть Скайп и выбрать учетную запись, либо ввести данные другого аккаунта.

  • В следующем окне вводим логин, нажимаем «Далее», затем по ссылке «Забыли пароль?».

  • Прочитаем информацию по восстановлению и пройдем дальше.

  • Здесь потребуется указать вариант идентификации. Доступны: почта (не во всех версиях ПО) или телефон, привязанный к аккаунту Skype (SMS либо звонок). Выбираем нужный пункт, жмем «Отправить код».

  • Дождаться поступления SMS-сообщения на указанный номер, ввести код подтверждения и продолжить сброс. Если в качестве способа подтверждения был выбран e-mail, потребуется указать проверочный код из полученного письма.

  • Откроется страница установки нового пароля. Придумать надежное буквенно-символьное сочетание, дважды ввести ее в соответствующие поля и перейти на другой этап.

  • Скайп сообщит об успешном изменении пароля от учетной записи. Нажимаем «Далее».

  • Появится страница авторизации, вводим логин, идем дальше.

  • Затем указываем только что установленный пароль, нажимаем кнопку авторизации.

  • Будет открыта «Моя страница» приложения Skype. Доступ к аккаунту восстановлен.

Примечание. Если на этапе ввода контрольного значения с картинки не получается прочитать текст, можно воспользоваться прослушиванием аудиозаписи с диктовкой контрольной комбинации. Для этого надо нажать кнопку «Аудио».

Способ 2. Без контактной информации

Когда никаких данных от учетной записи нет, получить доступ к ней также возможно. Нужно только постараться вспомнить некоторые сведения. Процесс займет чуть больше времени. Чтобы восстановить пароль Скайп без контактных данных, понадобится.

  • Выполнить шаги 1-4 предыдущего пункта – дойти до страницы получения проверочного кода. Из текста под фразой «Введите код» выделить и скопировать ссылку, как на картинке ниже.

  • Запустить любой веб-браузер, вставить скопированный URL в адресную строку, нажать «Enter».

  • Появится окно восстановления с заполнение контактной информации. Указать почту (или логин от Skype) и телефон, к которому есть доступ. Ввести символы с картинки, проследовать дальше.

  • Для подтверждения указанного e-mail вводим 4-знчный код безопасности, полученный в письме от «Майкрософт». Жмем «Подтвердить».
Читайте также:  Как празднуют курбан-байрам

  • На этом этапе заполняем обязательные поля: «Имя», «Дата рождения», «Фамилия». Страну, регион, почтовый индекс можно не указывать. После ввода жмем «Далее».

  • В представленном окне укажем дополнительные сведения, при их наличии: сервисы Outlook, Skype, которые хотя бы однажды были использованы владельцем учетной записи, старые пароли (один или несколько) от учетной записи Скайп или Майкрософт, факт покупки подписок, товаров у компании Microsoft. По окончании ответа, переходим к следующему окну.

  • Здесь предлагается сообщить или угадать некоторые сведения. Если они неизвестны, можно также проигнорировать этот пункт. Заполнив информацию, идем дальше.

  • «Майкрософт» сообщит об отправке всех указанных данных в службу поддержки для проверки. Заявленный срок: 24 часа. На практике уведомление на почту приходит через несколько минут. Почтовый ящик, на который поступит письмо, будет указан на странице.

  • Сначала на почту придет автоматически созданное письмо о получении запроса.

  • Увидев другое письмо в почте, откроем его. Если результат будет отрицательный, необходимо снова выполнить шаги инструкции, постаравшись вспомнить как можно больше достоверной информации об аккаунте. В случае положительного решения, найдем ссылку сброса пароля и перейдем по ней.

  • В открывшемся окне введем адрес e-mail, куда пришло письмо от Microsoft.

  • Придумать и дважды указать новый пароль для доступа к Скайпу.

  • Сайт сообщит об успешном изменении пароля, нажимаем «Далее».

  • Затем указываем адрес почты, переходим к вводу пароля. Нажимаем кнопку «Вход» для авторизации. Откроется страница с общими сведениями об аккаунте. Ознакомиться и зайти в Skype.

После выполнения шагов инструкции, участник мессенджера сможет открыть Скайп, ввести регистрационные данные и начать пользоваться своей учетной записью. Порядок действий по восстановлению пароля в мобильном приложении не отличается функционально от шагов инструкции для ПК.

Замечание. При полном отсутствии каких-либо сведений об учетной записи восстановить доступ к Skype будет затруднительно. В этом случае имеет смысл написать письмо в службу поддержки «Майкрософт», либо просто зарегистрировать новую учетную запись Skype.

Что делать, если забыли логин?

Случай, когда владелец аккаунта не знает логин для входа, потребует выполнения следующих шагов.

  • Зайти в окно авторизации Skype.
  • Выбрать ссылку «Другие варианты входа».
  • Сообщить, что было забыто имя пользователя.

  • Получить логин можно по номеру телефона или адресу электронной почты, если они связаны с аккаунтом. Скайп запросит эти сведения.

  • На телефон или почту придет код безопасности. Ввести цифры и перейти дальше.

  • Программа покажет список учетных записей, с которыми связаны введенные реквизиты. Имя пользователя отображается не полностью.

  • Выбрать нужный аккаунт и выполнить авторизацию по паролю.

На заметку. Использование сторонних приложений для сброса пароля от Скайпа не является надежным способом восстановления доступа. Однако можно использовать и его, в том случае, когда вариантов больше не остается. Надо помнить, что такие программы могут содержать угрозу перехвата данных пользователя.

Приведенные способы помогут восстановить доступ к учетной записи, если пользователь Скайп забыл пароль. Следуя шагам инструкции, можно за несколько минут вернуться на свою страницу в Скайпе.

Востановление доступа к skype, без доступа к привязанному e-mail

Я потерял доступ к почте, на которую зарегистрирован skype. Потому прошел процедуру восстановления записи без доступа к почте.

После чего пришло сообщение на сброс пароля. Однако при вводе логина, или номера телефона кнопка “Далее” не работает, т.е. при ее нажатии не происходит никаких действий. Если вводить почту(к которой потерян доступ), то система выдает ошибку, что такая запись не найдена (есть предположение что запись skype не привязана к записи windows).

Подскажите, как мне востановить доступ к моей учетной записи?
П.С. Я до сих пор нахожусь под этим аккаунтом на одном из устройств, но не могу сменить пароль или почту, не зная текущий парольне имея доступ к почте.

Сведения о вопросе

Если нет доступа к регистрационной почте, вы можете заполнить форму восстановления аккаунта.
Процедура восстановления аккаунтов полностью автоматизирована,в результате правильного заполнения формы, пользователь подтверждается как создатель учётной записи и в последствии, получает доступ к учётной записи.
Вы можете еще раз заполнить форму:
1 Перейдите по ссылке https://go.skype.com/account.diagnostics и введите в первую строку ваш логин Skype, почту или телефон.
2. Выберите аккаунт, который вы хотите восстановить.
3. Нажмите на кнопку “Сбросить пароль”.
4. Выберите опцию “Кто-то использует мою учетную запись”.
5. Введите логин Скайп, почту или телефон.
6. Выберите удобный для вас способ восстановления. (Если у вас есть доступ к предложенным сведениям восстановления, следуйте инструкции в п.12)
7. Выберите “У меня нет доступа к данным сведениям”.
8. Введите в первую строку ваш логин Skype, почту или телефон, а во вторую контактный адрес почты и проверочные буквы с картинки. Нажмите “далее”.
9. Получите код на вашу почту и ведите его на страничке.
10. Ответьте на некоторые вопросы системы и нажмите “далее”.
11. Будьте внимательны при ответе на вопрос об использовании других сервисов Microsoft. Обязательно поставьте галочку на Skype и ответьте на вопрос, касаемо платных услуг. Пожалуйста, постарайтесь предоставить максимально точную информацию, от этого зависит подтверждение о владении данной учётной записью. Вместо имен контактов используйте их логины. Не оставляйте пустых полей. Укажите как можно больше информации об аккаунте. Если какая-либо информация, например, дата рождения не была указана на вашем аккаунте, такой ответ дайте в форме.
12. Введите в полном формате без звездочек выбранный вариант восстановления, получите код и вставьте его в поле.
13. Создайте новый пароль и войдите в приложение.
Если вы получили сообщение о том, что предоставлено недостаточно информации, вы можете попробовать заполнить форму снова по истечении 24 часов после первого

Если вы получите отрицательный ответ , то в данном случае я рекомендую вам создать новую учетную запись и перенести контакты в нее.

Для переноса списка контактов в новую учетную запись потребуется сделать шаги, указанные ниже.
Внимание! Перенос возможен только при условии, что новый аккаунт создаётся на том же устройстве, где вы пользовались предыдущим.

Читайте также:  Как запечь кролика

1. Наберите на компьютере Windows + R
2. Наберите в строке команду %AppData%skype
3. В открытой папке выберите папку со старым логином и перенесите её на рабочий стол. (Именно перенесите, не скопируйте).
4. Создайте новую учетную запись и зарегистрируйтесь в ней с приложения.

После этого выйдите из программы и закройте её.
-Наберите еще раз Windows + R
– Наберите в строке команду %AppData%skype
-Теперь в папку появилась папка с новым логином, который вы создали.
-Зайдите в неё и скопируйте в неё всё содержимое из папки, которую до этого перенесли на рабочий стол.
-Снова зайдите в приложение с новой учетной записью.
-Внутри вы увидите контакты из предыдущего аккаунта.
-Отправьте им запрос на добавление.

Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ. Это поможет другим участникам форума.

Как восстановить Скайп на компьютере?

В работе Skype иногда случаются сбои, которые приводят к потере доступа к аккаунту. Кроме того, можно просто забыть свой логин или пароль. Это заставляет понервничать, особенно когда ждешь срочного звонка. Но доступ, как правило, восстанавливается быстро и довольно просто. Ниже содержится инструкция по решению проблем с доступом к Скайпу с иллюстрациями к каждому этапу. Вы узнаете, как восстановить пароль, автоматически войти в свою учетную запись, что делать, если доступ не восстанавливается, и как вернуть пропавший ярлык программы на рабочий стол своего компьютера.

Как восстановить пароль в Скайпе?

Есть несколько способов восстановления пароля от Skype. Если не удастся решить проблему одним из них, можно воспользоваться другим. Рассмотрим каждый из доступных вариантов.

Если забыт логин

В этом случае следует придерживаться следующей инструкции:

  • Запустить Скайп и перейти по ссылке «Забыли имя пользователя».

  • Ввести адрес своей электронной почты, который вы использовали, когда регистрировались в программе, или привязанный номер телефона. Для перехода на следующий этап нажимаем «Далее».

  • Спустя несколько минут на номер телефона или адрес вашей электронной почты поступит сообщение, в котором будет указан код безопасности. Вводим его на странице восстановления Скайпа и двигаемся дальше.

  • В заключение осталось только сбросить свой старый пароль и ввести новый. Сразу после этого можно пользоваться программой.

Если забыт пароль

Если вы помните логин для входа в Скайп и нужно узнать только пароль, действовать необходимо иначе:

  • Запускаем Skype. На странице входа в программу вводим логин и переходим на следующий этап путем нажатия кнопки «Далее».

  • Теперь под строкой ввода пароля находим надпись «Забыли пароли?» и щелкаем по ней мышкой.

  • Появится форма восстановления учетной записи, в которой нужно повторить свой логин.

  • Дальше будет предложено выбрать один из нескольких способов подтвердить свою личность. Так будет сообщен код, по какому можно зайти в учетную запись.

  • Теперь просто обнулите пароль и введите новый.

Совет: если помнить пароль от Скайп для вас слишком сложно, стоит записать его, чтобы больше не тратить время и усилия на восстановление.

Как восстановить Скайп по логину и паролю автоматически?

Как правило, при использовании Скайпа не приходится каждый раз вводить свои учетные данные, автоматический вход избавляет от такой необходимости. Но из-за сбоя в работе программы или ее переустановки может потребоваться повторная авторизация. Если вы помните данные для входа в программу, ее восстановление не составит никакого труда. Достаточно просто указать в специальной форме, которая появляется при включении Скайпа, свои логин и пароль.

Что делать, если не получается восстановить доступ к Skype?

Если ни один из рассмотренных выше способов войти в Скайп не помог, есть два кардинальных варианта решения проблемы:

  • Обращение в техподдержку.
  • Использование специальной программы.

Техподдержка

Причиной отсутствия доступа к аккаунту в Скайпе может быть его блокировка. Такое случается, например, при подозрениях во взломе учетной записи. Чтобы разобраться, что именно произошло и как вернуть себе доступ к учетной записи в Скайпе, нужно написать в службу поддержки. Переписка, скорее всего, будет продолжительной, и вас ждет утомительная процедура идентификации личности. Придется ответить на ряд вопросов представителей техподдержки. Если проверка пройдет успешно, на ваш адрес электронной почты поступит письмо с пошаговой инструкцией по восстановлению аккаунта. Чтобы связаться с техподдержкой, нужно придерживаться следующего алгоритма:

  • Перейдите по ссылке support.microsoft.com и выберите «Начало работы».

  • В открывшемся окне опишите свою проблему.

Если обычные методы вернуть себе доступ в Скайп не дают результата, есть дополнительный вариант, который позволяет восстановить пароль без посторонней помощи. Это специальная программа Skype Password Recovery. Никаких особых знаний или навыков для ее использования не требуется. Справиться сможет любой компьютерный пользователь.

Эта программа распространяется в двух вариантах: полная версия за плату и с ограниченным функционалом бесплатно. Во втором случае есть возможность открыть только сокращенную версию пароля, поэтому, если вы выбрали не слишком длинную комбинацию символов для входа в Скайп, для восстановления пароля подойдет и бесплатная программа.

Утилиту необходимо скачать и установить на свой компьютер или ноутбук. Дальше действуем:

  • Запускаем программу.
  • Находим надпись «Recover Skype account password» и кликаем по ней.

  • На этом все. Данные восстановятся автоматически.

Пропал Скайп с рабочего стола — как восстановить?

Иногда с экрана компьютера или ноутбука может пропасть ярлык Skype. При этом сама программа остается. Тогда действуем следующим образом. Нужно:

  • Зайти в меню «Пуск».
  • Найти в перечне программ Skype и мышкой перетащить его ярлык на рабочий стол.

После этого значок будет скопирован — и вы сможете им пользоваться для входа в программу.

Вас наверняка заинтересуют другие наши материалы о том:

Подводим итоги

Потеряв доступ к своему аккаунту в Скайпе, не стоит паниковать. Есть несколько действенных способов восстановить его. В первую очередь это можно сделать автоматически. Если же не удастся, есть возможность войти в свою учетную запись через логин, электронную почту или номер телефона. На случай, если и эти меры не дадут результата, действует служба техподдержки и разработано специальное программное обеспечение.

Оцените статью
Добавить комментарий