Как избежать конфликта с друзьями

Содержание

Как избежать конфликта с друзьями

Простые споры порой рождаются из-за малого, неуместного комментария. В непременном налаживании гармоничных отношений некоторые сталкиваются с препятствием: друг начинает выставлять себя крайне агрессивно, даже неуемно, посчитав, что ему навязывается чужое, не нравящееся мнение. Тут и задумываешься о том, как избежать конфликта с друзьями, чтобы никому не было обидно.

Фотогалерея: Как избежать конфликта с друзьями

Хотя подобное особенно часто встречается на, казалось бы, мирных семейных посиделках, когда праздник претендует на место минного поля: не то сказала, а он не то сделал и подобное. Какое уж тут гармоничное и дружеское взаимодействие может получиться? Зачастую также встречаются конфликты с начальником, либо заказчиками. Тут уж неверное слово может вызывать серьезные последствия не только моральные, но и финансовые. Но какая бы ни была ситуация: будь то с друзьями, семьей, начальством, есть определенные фразы с приемами, которые способны вполне разрядить потенциально надвигающуюся ситуацию, а также наладить подобную обстановку. Конфликта с друзьями не должно состояться.

Вежливость.

«Благодарю за ваше мнение. Стоит подумать об этом». Возможный гармоничный, цивилизованный и дружеский ответ на какой-либо неуместный вопрос. В частности, если некомпетентный друг навязывает вам свои пожелания. Если на дружеском ужине один из знакомых спрашивает вас, так ли по-прежнему вы все еще одиноки, пускаться в пространные оправдания, объяснения, типа, как и почему, не стоит. Избежать с друзьями перепалки можно простым ответом: «Да, я тебе дам знать, если что-либо в моей судьбе изменится». Оставаться предельно вежливой – основная цель, причем до конца этого неприятного разговора. Занимать оборонительную, тем более враждебную позицию, оставаясь грубой, не стоит.

Настрой на разговор.

«Ты сейчас способна говорить?», – неплохая фраза, которая поможет определить, готов ли друг к гармоничной и полноценной беседе. Ответит «нет», – играть придется в одни ворота: вероятнее всего, друг сделает вид, что хорошо слушает вас, а на деле будет думать о важном, своем мероприятии. Эта фраза поможет и в общении с супругой (которая смотрит очередной сериал), и на работе (при обсуждении чрезвычайного вопроса, когда сотрудник в это время занят иным делом). Не стоит впадать в неприятную истерику, услышав «нет». Вопрос: «Когда все же будет уместно?» будет лучшим. Люди тактичные, стоящие, ценятся всегда, в отличие от «носящих воду».

Никаких приказов.

Что уж точно не стоит делать по отношению к друзьям, так разговаривать с ними в приказном тоне. Даже, если это действительно необходимо. Часто сталкиваетесь с реакциями друга, типа «Не твое дело», либо же «Ты что, авторитет»? Тогда лучше пересмотреть подходы для улучшения отношений. Лучше выяснить у друга, хочет ли он что-то услышать, в частности, что ему скажут. Лучше промолчать, когда «нет», ведь в противном случае агрессивные действия последует незамедлительно, а вам это надо?

Совместный труд.

Часто друзья становятся в жизни компаньонами, либо коллегами. Фраз «Мне нужна дружеская помощь. Не могла бы ты…», в такой ситуации не избежать. Когда коллеги не берут хотя бы часть ответственности, людей это частенько раздражает. Происходит это по причине того, что их об этом просто не просят. Вместо всевозможных набрасываний на друга обвинений, как в лени, так и непонимании, либо же невнимательности, как советуют психологи, лучше попросить сделать необходимое самому. Просьбы лучше иметь точные, четкие. Возможный вариант на работе: «Я постараюсь подготовить отчет, а ты его, пожалуйста, проверь». Вместе веселее и проще избежать конфликта.

Уточнения.

«Ты хочешь сказать, что…?» Задав подходящий вопрос, можно постараться избежать весьма серьезного конфликта. Мы все привыкли доверяться своей интуиции, причем равнять всех под одну и ту же гребенку. Предположения, что конкретно значила та или иная фраза, исходящая от друга должна уйти в тень. Неправильная интерпретация, в результате, способна привести к неистинным выводам. Лучше узнать, чем просто гадать.

Свое мнение.

Предложение об обоюдном действии чего-либо будет вполне уместно. Беспрекословно подчиняться никто не советует, оно ведь не ваше мнение, но и умиротворения вы не получите. Точка зрения, необязательно всегда совпадающая с мнением друга, должна иметь место быть. Можно, к примеру, одному из вас пойти в один торговый дом, но в разные отделы, встретившись в итоге, у его входа. Высказывать свое мнение нужно всегда, причем по поступившему вопросу, тогда-то и можно искать компромисс, который обязательно, при сильном желании, найдется.

Поддержка, но не упрек.

Естественно, упреки никто не терпит. Лучше посочувствовать, посоветовать решение, чем критиковать. Вы сами сможете оказаться в подобной ситуации. Тогда-то и взамен вы получите помощь друга. Даже, если друг не послушался совета, решил поступить по-своему – не беда. Ваш язык, конечно же, при этом, так и чешется сказать, типа «Я тебе говорила!» Делать так никоим образом нельзя. Друг и так в расстройстве, а излишнее давление на него до хорошего добра не доведет. Лучше проявить свое сострадание с великодушием. Помощь подобная – шаг двигаться вперед. Да и, в конце концов, практически все мы ошибаемся, глупим.

Без друзей, естественно, тяжело. Они любую проблему постараются решить с вами вместе. Главное, чтобы друг-то был самым настоящим. Тогда и ценить его, помогать ему, любить его не жалко.

Конфликт с друзьями — как избежать

Конфликт — ситуация, в которой одна из сторон стремится занять позицию, противоположную интересам другой стороны.

Действия сторон конфликта направлены на то, чтобы получить какие-то выгоды или преимущества (моральные, материальные, психологические), или сохранить свои сложившиеся позиции. Здесь прослеживается четкая параллель с психологическим воздействием.

Конфликт, как правило, начинается с запуска одной из сторон так называемого конфликтогена.

Конфликтоген — это провокационное по смыслу слово или действие, создающее конфликтную ситуацию, которая может вылиться в конфликт.

Например, вы договорились с приятелем встретиться где-либо в определенное время. По какой-то, возможно важный, причине вы опоздали. Придя на встречу, вы извинились и объяснили причину своего опоздания.

Приятель, однако, стал выговаривать вам, что причины вашего опоздания не есть форс-мажор ( недоверие ), что опаздывают только люди безалаберные или эгоисты ( оскорбление, агрессия и принижение вашей значимости ), и что лично сам он никогда себе такого не позволяет ( выражение превосходства ).

Читайте также:  Как получить root права

Поскольку причина опоздания было действительно веской, и вы искренне извинились, вы будете возмущены. Возможно, вы скажите приятелю, что вы тоже можете вспомнить несколько случаев, когда он не выполнял взятых на себя обязательств, и что ему лучше бы последить за собой, а не «строить» вас ( защищаясь, вы нападаете, вы бросаете гранату назад ). Красным цветом обозначены конфликтогены.

Все, конфликтная ситуация готова. Перерастет ли она в конфликт — зависит теперь только от вас и вашего приятеля.

И если конфликт возникнет, возможно, он продлится день или месяц, но может случиться и так, что вы оба «закусите удила» и перестанете общаться.

Что же делать для того чтобы не допускать конфликтов с друзьями, либо, если он возник, уметь его погасить.

Самое первое, нужно научиться понимать людей. Нужно уметь посмотреть на вещи и обстоятельства с их точки зрения. Бывает так, что человек говорит что-либо неприятное вам не потому, что хочет оскорбить вас, а от возмущения. Это нужно понимать. Критика от друга – это полезно.

Далее, будьте всегда честны с друзьями. Умеете найти к ним подход, и не слишком докучайте советами. И научитесь быть снисходительным.

Умеете определить назревшую конфликтную ситуацию и научитесь не допускать перерасти ей конфликт.

При этом строго держите дистанцию и ни в коем случае не позволяйте сесть себе на шею.

Что сделал бы я для выхода из ситуации описанной выше.

Я бы взял друга за руку, и, глядя ему в глаза, сказал бы:

— Слушай, мы сейчас с тобой тупо поссоримся, а ведь это ни мне, ни тебе не нужно. Да, я виноват. Я и сам ненавижу ждать, и прекрасно понимаю тебя. Но поверь, всё действительно сложилось так, что я ничего не смог поделать. Просто пойми меня, прости и будем жить дальше.

Я думаю, конфликтная ситуация разрешилась бы.

Как избежать конфликта с друзьями и родителями: памятки и советы

Конфликт — это всегда тяжёлая стрессовая ситуация. Он неприятен, и всем хотелось бы его избежать. Однако это почти невозможно. Ссоры были и будут всегда, они могут возникнуть в любой ситуации и с любым человеком: другом, партнёром, членом семьи. И поэтому особенно важно научиться избегать конфликта и правильно выходить из конфликтных ситуаций.

Правила избегания конфликтов

Несколько важных советов. Следуйте им, и сможете избежать конфликтов:

  • Всегда принимайте решения на трезвую голову. В них не должны превалировать эмоции. Бывает, что в приступе раздражения и негатива человек наговорит много лишнего или даже допустит определённые поступки, а затем начинает жалеть об этом. Негативные эмоции — путь в никуда. Недаром на Востоке при обучении тому, как избежать конфликтных ситуаций такое внимание уделяется умению контролировать себя и свои чувства. Думайте о решении проблемы, а не решайте её на пике эмоционального всплеска. Берите пример с восточных монахов — всегда спокойных и рассудительных.
  • Не накручивайте себя. Живите в соответствии с восточной мудростью: «Чем меньше думаю — тем более счастлив». Вспомните ситуацию, когда вы сами сочинили себе проблему, накрутили себя, обиделись да ещё и раздули из этого конфликт. Не нужно слишком много думать о проблемах. Иначе вы не только не сможете придумать, как решить конфликтную ситуацию, но и можете надумать себе цепочку несуществующих событий, а потом преувеличить их до вселенских масштабов и в это поверить.
  • К примеру, ваш партнёр по бизнесу опаздывает на встречу, вы не можете с ним связаться и начинаете строить различные предположения о ситуации и обвинять его в чём-либо. Но ведь все эти обвинения строятся на надуманных версиях. Ведь вы не знаете настоящих причин опоздания. Возможно, этот человек вовсе не виноват. Не стоит нервничать раньше времени, ведь это неразумно и может спровоцировать ссору.
  • Важно правильно выбрать момент. Если вы чувствуете, что собеседник не в духе и у него плохое настроение, не лезьте ему под горячую руку с разговорами. Подождите до завтра. К тому же любые переговоры лучше проводить после обеда. К этому времени человек успеет пообедать, отдохнуть, наладить работу. А договариваться лучше с сытым, а не с голодным товарищем.
  • Узнайте причину, а не следствие. Нам всем неприятны конфликты. Но мы не всегда задумываемся о том, что стало причиной такого поведения человека? Старайтесь проанализировать ситуацию и ваши отношения с этим человеком в целом, чтобы понять, как избежать с ним конфликтов.
  • Будьте здесь и сейчас. Не зацикливайтесь на прошлых воспоминаниях. Не нужно упрекать человека в том, что уже прошло, вспоминать ваши прошлые обиды на него. Это лишь разогреет ваш теперешний конфликт. Отнеситесь к ситуации рационально. Прошлое уже в небытии, и в нём ничего нельзя изменить, а будущего мы не знаем. Повлиять можно только на текущую ситуацию и ничего, кроме «сейчас», не существует.
  • Не скапливайте проблемы. Решайте сложности по мере их поступления. Не копите переживания и обиды. Сразу всё обговаривайте, решайте и договаривайтесь. Иначе проблемы превратятся в снежный ком, который, в конце концов, свалится вам на голову, обсыпав холодом неприятных ситуаций и конфликтов.
  • Не таите обиды. Не вынашивайте план мести, не надумывайте ничего. Научитесь спокойно и без эмоций обговаривать спорные моменты. Это избавит от ненужных домыслов и поможет наладить отношения.
  • Не оскорбляйте. Это самое низкое, что может быть. Если человек оскорбляет собеседника — он проявляет слабость и неумение доказать свою позицию. Оскорбляет тот, кто понимает, что неправ и не находит других способов показать превосходство, кроме как наговорить гадостей. Оскорбления станут почвой для нового конфликта, ими вы ни в коей мере не решите ситуацию.
  • Следите за тоном. Обидеть могут не только слова, но и интонация. Следите в каком тоне вы говорите. Не подкалывайте, не язвите, не высмеивайте какие-то качества — вашему собеседнику это точно не понравится. Всегда ставьте себя на место другого и ведите себя с ним так, как вы хотите, чтобы вели себя с вами.
  • Не впадайте в истерику. Это разновидность манипуляции другим человеком. Даже если конфликт прекратится в этот момент, то вызвавшая его проблема не решится, и в результате всё останется, как было.

Самое важное в конфликтных ситуациях, в которых претензии предъявляют обе стороны — сохранить компромисс. Обе стороны должны уступить, изменить своё представление о ситуации и найти такой вариант решения проблемы, который устроил бы обоих. Перечисленные основные советы, как избежать конфликтов (правила), дадут вам верное решение возникшей проблемы.

Если инициатор конфликта — собеседник

Памятка о том, как избежать конфликта в случае, если его инициатором является другой человек. Это довольно неприятно, но и в этом случае неприятную ситуацию можно уладить, если вести себя правильно:

  • Просто молчите. Молча выслушайте собеседника, пока он не скажет всё, что собирался. Человек не может долго разговаривать сам с собой. Не выясняйте ситуацию, когда другой человек полон негативных эмоций. В конце концов, он замолчит и успокоится. Обсудите с ним раздражающую его ситуацию позже, когда вы оба будете находиться в спокойном состоянии.
  • Ведите себя нестандартно. Если муж кричит на вас, обнимите его и поцелуйте. В разговоре с собеседником попытайтесь перевести разговор на другую тему. Попросите закрыть форточку или налить вам воды.
  • Не цепляйтесь к словам. Не придирайтесь к отдельным словам или фразам. Вырванные из контекста, они утрачивают изначальный смысл. Такое поведение гарантировано подарит грандиозный скандал.
  • Не считайте себя виновником. Если собеседник набросился на вас, это не значит, что вы действительно виноваты. Возможно, что причина его раздражения — неудачи в работе, хамство окружающих, ссора с друзьями. Ведь не всё крутится вокруг вас, вы можете просто попасть собеседнику под горячую руку.
Читайте также:  Как плести из бисера цветы

Сохранение хороших отношений с родителями

Родители — самые значимые люди. Поэтому особенно важно их беречь и избегать ненужных ссор и конфликтов.

При вдумчивом отношении эти советы помогут избежать конфликта:

  • Признавайте свои ошибки. Анализируйте конфликт и исправляйтесь, если это необходимо.
  • Не давайте волю чувствам. Не давайте вывести себя из равновесия и не реагируйте на провокации.
  • Будьте тактичны. Вежливость, спокойствие, умение выслушать — лучший способ показать значимость отношений с родителями. Делайте скидку на их возраст, состояние здоровья. Не удивительно, что они могут быть более раздражительны, чем вы.
  • Предупреждайте конфликты. Не копите недоразумения и обиды — выясняйте всё здесь и сейчас.

При правильном подходе можно снять любую агрессию. Запомните правила хорошего поведения, учитывайте советы и тогда сможете уладить любые ссоры и проблемы.

Психологи дали 9 советов, которые помогут погасить конфликт на работе и остаться на коне

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Статистика показывает: менеджеры среднего звена тратят 25–40 % своего времени на конфликты на рабочем месте. А ведь его можно было бы использовать для улучшения карьерных показателей или просто для приятного общения. В этой статье мы расскажем, как решать конфликты на работе, чтобы чувствовать себя комфортно в кругу коллег.

Мы в AdMe.ru составили список ситуаций, которые могут создать напряженную атмосферу на работе, и расскажем, как из них выйти.

1. Излишняя требовательность босса

Выстраивать коммуникацию с вышестоящими сотрудниками непросто. Большинство боссов ориентированы на действия, они уверены в себе и требовательны, они беспокоятся об упущенных возможностях.

Но руководители не всегда могут учитывать малейшие нюансы: они ведь управляют всем процессом, а не вникают в тонкости работы каждого сотрудника или отдела. Вот почему некоторые решения могут просто сводить с ума исполнителя, которого беспокоит то, как выполнить поставленную задачу качественно в каждой детали.

Если и руководитель, и подчиненный в достаточной степени компетентны, почему бы им путем переговоров не прийти к партнерству, сбалансировав качества друг друга? Не нужно подчиняться слепо. Лучше вежливо и обоснованно выражать свое мнение, чтобы потом не пришлось отвечать своей головой за просчет шефа.

2. Травля в коллективе

Если большинство стрессов, с которыми мы сталкиваемся в офисе, можно запланировать и предотвратить, то реакции коллег являются неконтролируемой переменной. Особенно это касается такой офисной проблемы, как конфликты на почве личностных качеств и ценностей. Несколько простых советов помогут выжить в атмосфере травли.

  • Не позволяйте человеку, систематически унижающему вас, «сколотить коалицию»: общайтесь с другими сотрудниками как ни в чем не бывало.
  • Некоторые личности задевают очень сильно. Если вы не можете снизить интенсивность своей реакции, то по крайней мере ограничьте контакты с обидчиком.
  • Сосредоточьтесь на сильных сторонах оппонента, напомните себе о его вкладе в общее дело. Это снимет раздражение.

3. Провокации конфликтных личностей

По данным исследования, представленного на ежегодном собрании Американской психиатрической ассоциации, 5–10 % работников могут страдать расстройством личности. Существуют 4 их основных типа.

Самый фанатичный и неприятный из этих типов условно называется «звезда». Такие люди фантазируют о безграничном успехе, считают, что они все знают лучше всех, любят командовать и не терпят возражений. Общаясь с ними, следует сохранять хладнокровие и уважать их мнение, но все же стоять на своем, иначе с вами перестанут считаться.

Если нужно убедить в чем-либо такого человека, постарайтесь говорить максимально аргументированно, расскажите о пользе, которую могут получить и этот отдельный коллега, и весь коллектив.

4. Женский коллектив

Офис, в котором подавляющее число сотрудников женского пола, — типичная конфликтогенная среда. На первый взгляд может показаться, что лучший выход — держаться особняком. Однако это, напротив, настроит против вас сослуживиц, а в итоге может даже привести к увольнению. Поэтому выбирайте золотую середину. Как это сделать?

  • Не делитесь ни с кем информацией о своей личной жизни и не рассказывайте о проблемах, которые не относятся к решению рабочих задач.
  • При вас муссируют сплетни и слухи или просто обсуждают кого-то за спиной? Покажите, что вы не собираетесь принимать участие в подобных разговорах. Только постарайтесь обойтись без лишнего морализаторства.
  • Соблюдайте дресс-код и не носите на работу слишком яркие и вызывающие наряды, дорогие предметы гардероба, аксессуары.
  • Не стремитесь стать «своим в доску». Это всегда заметно и вызывает лишь презрение.
  • Будьте внимательны, больше слушайте и в свою очередь не допускайте резких высказываний в адрес других коллег.
  • Не пренебрегайте правилами и ценностями компании. Если в организации принято проводить корпоративы и отмечать дни рождения в офисе, не стоит их игнорировать.

5. Неряшливость сослуживца

Порядок способствует внутреннему спокойствию и продуктивности большинства людей — но не всех. Почему у коллеги на столе вечный бардак? Тому может быть несколько причин.

  • Некоторых людей вдохновляет беспорядок, они считают, что это стимулирует их идеи, подталкивает их к развитию.
  • Кто-то просто не замечает беспорядка — он не влияет на них никак, они просто его «не видят».

Прежде чем обрушиться с обвинениями в неряшливости на коллегу, напомните себе, что нет правильного или неправильного пути, а то, что нравится одному, может не нравиться другому. В конце концов, это его рабочее место, и только ему решать, каким оно будет.

Если же бумаги сослуживца плавно «переползают» на ваш стол, достаточно будет обычной спокойной просьбы не нарушать границы.

6. Разрыв дружеских отношений с коллегой

Дружба на рабочем месте имеет свои плюсы и минусы. Один из минусов — чувство неловкости, которое возникает, когда близкие отношения рушатся, а вы должны видеть этого человека каждый день на работе. Чтобы его преодолеть:

  • Абстрагируйтесь от разногласий в личной сфере и ориентируйтесь на то, насколько ваш бывший товарищ хорош в выполнении своих служебных обязанностей.
  • Сосредоточьтесь на выполнении своих служебных задач.
  • Старайтесь поддерживать нормальные профессиональные отношения с человеком, с которым вы некогда дружили.

7. Последствия офисной вечеринки

Совместные праздники — это один из приемов тимбилдинга. Исследования показали: руководители считают, что совместные праздники и выезды на природу, игры и участие в общественных мероприятиях укрепляют отношения в коллективе, что приводит к более эффективной работе, как бы интегрируя личную и профессиональную жизнь в единое целое.

Но здесь есть и обратная сторона — нежелательные последствия корпоративов. Обычно это выражается в дурацком поведении коллег. Но вы и сами можете попасть в неловкую ситуацию.

Читайте также:  Как сделать акустическую полку

Лучший вариант — контролировать свое поведение. Ну а если случилось нечто на первый взгляд непоправимое, не злитесь. Если это возможно, попробуйте перевести все в шутку. Если необходимо, объяснитесь с теми, кого ненароком обидели.

8. Пассивная агрессия

4 уровня пассивной агрессии описала Сигне Уитсон, специалист по социальной работе и автор нескольких книг по конфликтологии.

  • Человек устно соглашается выполнить просьбу, но поведенчески задерживает или намеренно забывает выполнить ее.
  • Преднамеренная неэффективность, когда человек выполняет просьбу, но неприемлемым образом.
  • Человек предпочитает не делиться информацией, которая могла бы предотвратить проблему.
  • Скрытая месть: человек порочит репутацию оппонента, расстраивает его повседневную деятельность, крадет важные документы, и все это за спиной, втихаря.

Попытайтесь вывести такого коллегу на открытый разговор, чтобы выяснить причины подобного поведения. Как правило, это недопонимание, недомолвки, скрытое недовольство, которое человек в силу характера или иных обстоятельств не желает выражать явно.

Если же вы сами испытываете скрытую агрессию по отношению к коллеге, постарайтесь увидеть в нем хорошие стороны. Не стоит таить злобу или обиду.

9. Размытые поведенческие границы

Независимо от того, что делают или говорят другие, каждый в итоге отвечает за себя, поэтому лучше придерживаться умеренно-официального формата общения.

На работе не стоит говорить и делать все, что хочется, и в то же время не надо позволять другим людям устанавливать для вас моральные и этические границы. То, что для одного нормально, для другого может быть совершенно неприемлемо.

Эффективный инструмент по борьбе с фамильярностью на работе — дать коллегам прямую и мгновенную обратную связь, но без перехода на личности. То есть, не унижая и не нападая, вежливо сообщить, чего вы хотите, а чего — нет. Формулировка может быть такой: «Могу ли я попросить вас не делать этого в отношении меня / не говорить этого в моем присутствии?»

Случались ли у вас конфликтные ситуации на рабочем месте? Как вы их решали? Расскажите о своем опыте в комментариях.

Конфликты с друзьями — как сохранить дружбу

Увы, в отличие от персонажей комедийных сериалов, у которых каждый раз получается с помощью смекалки и остроумия разрешить все конфликты с друзьями к концу 30-минутной серии, нам далеко не всегда удается столь же изящно обходить все проблемы в дружеских отношениях.

В реальности наши мнения, наблюдения и поступки отличаются. Это означает, что, если мы дружим с человеком достаточно долго, возникновение конфликтов просто неизбежно.

В момент, когда растущее напряжение вырывается на поверхность, мы нередко впадаем в панику, не зная, как реагировать: проигнорировать проблему, надеясь, что она со временем исчезнет сама собой? попытаться все обсудить? подождать и посмотреть, что будет?

Отталкивая друга, мы зачастую жертвуем эмоциональной близостью и со временем рискуем вообще потерять дружбу

Те, кто склонен избегать конфликтов, инстинктивно стараются держаться подальше от друзей после ссоры. Сперва это может показаться разумным решением, ведь дистанция избавит нас от стресса или лишних выяснений отношений. Однако, отталкивая друга, мы зачастую жертвуем эмоциональной близостью и со временем рискуем вообще потерять дружбу. Не говоря уже о том, что копить в себе стресс и беспокойство вредно для нашего здоровья.

К счастью, существуют способы решать конфликты, не теряя друзей. Вот несколько из них.

1. Обговорите ситуацию, как только подвернется подходящий момент

В самом начале конфликта, когда кипят эмоции, разумно сделать небольшую паузу в общении. Вполне вероятно, что в этот момент ни вы, ни ваш друг не готовы выслушать и воспринять точки зрения друг друга. Но не следует слишком затягивать эту паузу.

В течение суток с момента конфликта стоит позвонить или отправить текстовое сообщение и простыми словами выразить, о чем вы сожалеете

В течение суток с момента конфликта или возникновения напряжения в отношениях стоит позвонить или отправить текстовое сообщение и простыми словами выразить, о чем вы сожалеете и чего бы хотели: «Я сожалею о случившемся и хочу все исправить», «Для меня важна наша дружба», «Давай поскорее все обсудим».

2. Не обязательно обсуждать и решать все проблемы сразу

Иногда нам кажется, что все будущее наших дружеских отношений полностью зависит от одного очень серьезного и тяжелого разговора. Но, так же как дружба сама по себе развивается постепенно, так и полное решение проблем требует времени. Иногда стоит вкратце обговорить проблему, взять время на ее обдумывание и вернуться к этому разговору позже. Решать проблемы постепенно — это нормально.

3. Проявите эмпатию к переживаниям своего друга

Даже когда мы не согласны с наблюдениями или выводами своих друзей, мы можем постараться понять их чувства и переживания. Мы можем отслеживать их язык тела во время разговора, обращать внимание на тон голоса и мимику. Старайтесь реагировать на любые проявления боли, дискомфорта или злости («Я понимаю, что ты расстроен, и мне очень жаль, что тебе от этого плохо»).

4. Умейте выслушать

Выслушайте все, что вам хочет сказать ваш друг, не останавливая и не перебивая его. Если что-то в его словах вызывает у вас сильные эмоции, постарайтесь сдержать их до тех пор, пока вы полностью не поймете все, что хочет вам высказать ваш друг. Если что-то не ясно, переспросите. Постарайтесь узнать, что ваш друг надеется получить от этого разговора или что ему нужно, чтобы почувствовать себя лучше.

5. Говорите четко и кратко

После того как вы, не перебивая, выслушаете, все, что вам хотели сказать, настанет ваша очередь поделиться своими переживаниями и соображениями. Постарайтесь выражать свою мысль предельно четко и откровенно, но не задевая при этом чувства друга.

Говорите о своих чувствах и переживаниях, не бросайтесь обвинениями. Избегайте фраз вроде «Ты всегда так делаешь»

Говорите в первую очередь о своих чувствах и переживаниях, а не бросайтесь обвинениями. Избегайте фраз вроде «Ты всегда так делаешь» или «Ты никогда этого не делаешь», они только усугубят проблему и помешают разрешению конфликта.

6. Постарайтесь принять другую точку зрения

Мы не всегда соглашаемся с мнениями друзей, но должны уметь признавать их право на это отличное от нашего мнение. Мы должны уважать взгляды друзей и их право с нами не соглашаться. Даже если мы не согласны со всем, что говорит наш друг, в его словах может быть что-то, с чем мы готовы согласиться.

И наконец, когда непосредственный конфликт исчерпан настолько, насколько это возможно в данный момент, дайте время отношениям полностью восстановиться. Продолжайте заниматься тем, что вы любите делать вместе. Положительные эмоции от дружеского общения со временем помогут сгладить оставшееся напряжение.

Об эксперте

Сара Рэймонд Каннингем (Sarah Raymond Cunningham) — лайф-коуч, автор 5 книг, постоянный автор издания Huffington Post и мать двоих детей. Ее сайт sarahcunningham.org

Для чего нужны друзья

Действительно ли наши отношения с друзьями так легки и бескорыстны, как всем нам хочется верить? С помощью экспертов мы определили пять основных типов дружбы.

Дружба: решиться на разрыв

Исчерпавшей себя дружбе мы нередко предпочитаем дать угаснуть самой, не решаясь ее оборвать. И все же в дружбе разрыв отношений порой обладает целительной силой.

Оцените статью
Добавить комментарий